Resmi! Taspen Hadirkan Opsi Otentikasi Digital & Manual untuk Pensiunan PNS

Resmi! Taspen Hadirkan Opsi Otentikasi Digital & Manual untuk Pensiunan PNS

Resmi! Taspen Hadirkan Opsi Otentikasi Digital & Manual untuk Pensiunan PNS. PT Taspen (Persero) menghadirkan inovasi terbaru bagi pensiunan PNS golongan I hingga IV untuk kemudahan otentikasi rutin yang diperlukan untuk pencairan dana pensiun.

Mulai Juli 2025, tersedia dua pilihan yang bisa dipilih: secara digital menggunakan aplikasi Andal by Taspen atau secara manual di Kantor Pos atau cabang Taspen.

Metode 1: Otentikasi Digital melalui Aplikasi Andal by Taspen

Cara dan Keunggulan:

• Unduh aplikasi “Andal by Taspen” dari Play Store atau App Store.

• Isi informasi seperti NIK, nomor Taspen (NOTAS), dan Kartu PNS Elektronik (KPE).

• Lakukan verifikasi biometrik dengan swafoto langsung—tanpa perlu anggukan, kedipan, atau gerakan khusus.

• Notifikasi akan muncul setelah otentikasi berhasil, dan siap untuk melakukan pencairan dana pensiun.

Aplikasi ini menggantikan cara sebelumnya dan dirancang untuk proses yang lebih praktis, aman, serta efisien.

Manfaat:

• Tidak perlu pergi ke luar rumah setiap bulan.

• Mempercepat proses pencairan: dana akan langsung ditransfer ke rekening bank atau Taspen jika otentikasi sukses, tanpa harus mengantri di kantor pos.

• Informasi mengenai dana pensiun dapat diakses langsung melalui aplikasi.

Metode 2: Otentikasi Manual di Kantor Pos atau Taspen

Siapa yang Sesuai?

• Pensiunan yang belum menyelesaikan enrollment biometrik, atau mengalami kesulitan dalam menggunakan aplikasi.

• Mereka yang memiliki pinjaman aktif di bank rekanan seperti BWS/BTPN.

Prosedur:

• Kunjungi Kantor Pos atau Kantor Cabang Taspen terdekat.

• Bawa KTP dan Kartu Pensiun (KARIP/SK).

• Petugas akan memverifikasi data secara manual dan membantu proses otentikasi.

Catatan:

• Pencairan dana dengan cara ini hanya diperuntukkan bagi pensiunan yang memenuhi syarat tersebut.

• Jika pensiunan tidak dapat melakukan otentikasi selama tiga bulan berturut-turut, pencairan dana dapat dihentikan sementara hingga syarat terpenuhi.

Jadwal Pencairan dan Hubungan dengan Otentikasi

Proses ini sudah diimplementasikan sepenuhnya sejak 1 Juli 2025. Setelah menyelesaikan otentikasi digital, dana pensiun akan langsung ditransfer ke rekening tanpa perlu mengantri.

Sistem ini menjamin bahwa hanya para penerima yang benar-benar berhak yang akan menerima dana setiap bulannya.

Tips Penting untuk Pensiunan

• Segera lakukan enrollment biometrik di kantor Taspen atau mitra pembayaran.

• Unduh dan daftar di Andal by Taspen untuk kenyamanan dalam pencairan dana setiap bulan.

• Bagi yang mengalami kesulitan, gunakan pilihan manual—pastikan selalu membawa dokumen resmi setiap kali melakukan otentikasi.

Dengan dua opsi otentikasi, digital dan manual, Taspen kini memberikan akses yang lebih fleksibel, aman, dan inklusif untuk seluruh pensiunan PNS. Inisiatif ini diharapkan dapat mendukung kelancaran pencairan dana pensiun sekaligus mendorong literasi digital di kalangan masyarakat lanjut usia.

Jika sahabat infohukum adalah pensiunan golongan I hingga IV, segera pilih metode yang paling sesuai dengan kondisi Anda.

Untuk pertanyaan atau informasi lebih lanjut, silakan hubungi kantor Taspen terdekat atau call center Taspen.