Cara Mengganti Kartu ATM BRI secara Manual dan Digital CS

Cara Mengganti Kartu ATM BRI secara Manual dan Digital CS

Kartu ATM yang sudah kadaluwarsa (expired) atau melewati tanggal kadaluwarsa otomatis tidak dapat digunakan baik untuk melakukan transaksi melalui ATM maupun mesin EDC. Tanggal kadaluwarsa merupakan tanggal yang tertera pada kartu untuk menunjukkan kapan batas waktu akhir penggunaan kartu tersebut. Bagi nasabah bank yang sering melakukan transaksi melalui kartu ATM tentu harus mengetahui informasi bagaimana mengganti kartu ATM yang sudah kadaluwarsa (expired). Berikut syarat dan tata cara mengganti kartu ATM BRI yang sudah kadaluwarsa (expired):

Syarat mengganti kartu ATM kadaluwarsa

Berikut dokumen-dokumen yang harus dibawa nasabah sebelum datang ke cabang bank:

1. Kartu ATM yang sudah kadaluwarsa.

2. KTP atau SIM atau Paspor pemilik kartu ATM.

3. Buku tabungan sebagai bukti kepemilikan tabungan dengan nomor rekening yang sesuai

4. Sejumlah uang guna membayar biaya penggantian kartu.

setelah mempersiapkan dokumen-dokumen tersebut, segera berkunjung ke cabang bank terdekat.

Tata cara mengganti kartu ATM kadaluwarsa

Mengganti kartu ATM secara manual
Berikut ini panduan mengganti kartu ATM yang kadaluwarsa melaui Costumer Service (CS) bank:

1. Ambil nomor antrean di Costumer Service (CS) dan tunggu antrean anda dipanggil.

2. Isi formulir yang disediakan oleh CS berdasarkan arahan dan menandatanganinya.

3. Setelah pengisian formulir, CS akan melakukan prosedur permintaan penggantian kartu ATM dan memberikan kartu ATM yang baru.

4. Kemudian, nasabah akan diminta untuk menandatangani dan mengatur PIN yang baru menggunakan mesin EDC yang terletak di meja CS. (Pastikan anda mengingat PIN secara rahasia dan tidak memberitahukannya kepada siapapun termasuk petugas Bank).

5. Melakukan pembayaran untuk penggantian kartu di meja CS maupu dapat dipotong melalui saldo nasabah.

6. Setelah proses pembayaran, CS akan memberikan kartu ATM baru yang telah diaktivasi.

7. Sebelum meninggalkan bank, pastikan nasabah telah mencoba kartu ATM yang baru di mesin ATM guna memastikan bahwa kartu tersebut telah aktif dan dapat digunakan dengan baik.

Mengganti kartu ATM lewat Digital CS

Salah satu pilihan untuk menukarkan kartu ATM Anda adalah Mesin CS
Digital. Langkah-langkahnya adalah sebagai berikut:

1. Kunjungi mesin BRI Digital CS setempat Anda.

2. Klik Mulai, lalu klik Tukar Kartu.

3. Pilih jenis pertukaran kartu.

4. Misalnya, klik “Kartu saya akan segera habis masa berlakunya”.

5. Selanjutnya masukkan nomor rekening dan PIN ATM terakhir.

6. Anda perlu mengautentikasi e-KTP dan selfie Anda, lalu memverifikasi sidik jari Anda.

7. Selanjutnya, pilih jenis kartu Anda dan tinjau syarat dan ketentuannya.

8. Tanda tangani secara digital dan masukkan PIN baru Anda.

9. Silakan tunggu beberapa saat hingga Anda melihat kartu ATM BRI baru Anda.