Cara Ambil Nomor Antrean BPJS Kesehatan Online 2025: Cepat, Mudah, dan Praktis Lewat HP

Cara Ambil Nomor Antrean BPJS Kesehatan Online 2025: Cepat, Mudah, dan Praktis Lewat HP

Di tahun 2025, BPJS Kesehatan terus melakukan transformasi digital demi meningkatkan kenyamanan masyarakat dalam mengakses layanan kesehatan. Salah satu fitur unggulannya adalah antrean online yang bisa diakses melalui aplikasi Mobile JKN dan website resmi BPJS Kesehatan. Dengan sistem ini, peserta bisa mengambil nomor antrean dari rumah tanpa perlu datang lebih awal dan mengantre lama di fasilitas kesehatan.

Berikut ini panduan lengkap cara ambil nomor antrean BPJS Kesehatan secara online beserta syarat dan langkah-langkahnya.

Syarat Ambil Nomor Antrean Online BPJS Kesehatan

Sebelum melakukan pendaftaran antrean online, pastikan Anda memenuhi syarat berikut:

• Pasien Post Kontrol Poliklinik

  Fitur antrean online hanya bisa digunakan oleh pasien yang sudah menyelesaikan perawatan sebelumnya di poliklinik dan memiliki surat rujukan dari Faskes 1 atau Faskes 2.

• Memiliki Surat Rencana Kontrol BPJS Kesehatan

  Surat ini diperoleh dari administrasi rumah sakit setelah Anda berkonsultasi dengan dokter. Dokumen ini wajib untuk melanjutkan antrean layanan lanjutan.

Cara Daftar Antrean BPJS Kesehatan Online

• Melalui Aplikasi Mobile JKN

  • Unduh dan buka aplikasi Mobile JKN melalui Play Store atau App Store.
  • Login menggunakan email/NIK atau nomor kartu BPJS serta password.
  • Pilih menu “Pendaftaran Pelayanan (Antrean)”.
  • Pilih jenis faskes yang dituju: Faskes Tingkat Pertama (FKTP) atau Faskes Rujukan Tingkat Lanjut (RS).
  • Pilih peserta dan jenis poli yang dituju.
  • Tentukan tanggal kunjungan (bisa untuk hari ini atau besok).
  • Pilih dokter dan jadwal praktik (shift pagi/siang/sore).
  • Tulis keluhan pada kolom yang tersedia.
  • Klik “Daftar Pelayanan” untuk mendapatkan nomor antrean.
  • Check-in minimal 1 jam sebelum layanan dimulai dan pastikan Anda berada dalam radius 1 km dari faskes.

• Melalui Website Resmi BPJS Kesehatan

  • Buka situs https://antrean.bpjs-kesehatan.go.id.
  • Masukkan username dan password lalu isi captcha.
  • Setelah login, klik menu “Console Box” dan pilih “BPJS”.
  • Masukkan NIK atau nomor kartu BPJS Kesehatan.
  • Pilih poli dan dokter yang dituju.
  • Klik “Lanjutkan”, maka nomor antrean akan muncul.
  • Cetak atau simpan nomor antrean untuk ditunjukkan saat kunjungan.

Cara Daftar Akun Mobile JKN

Bagi yang belum memiliki akun Mobile JKN, ikuti langkah berikut:

• Unduh aplikasi Mobile JKN.

• Klik “Daftar” di halaman awal.

• Isi data lengkap: NIK, nama, tanggal lahir, captcha.

• Klik “Verifikasi Data” dan isi nomor HP aktif.

• Masukkan kode OTP yang dikirim via SMS.

• Centang “Saya setuju” pada syarat dan ketentuan, lalu klik “Registrasi”.

Manfaat Menggunakan Antrean Online BPJS Kesehatan

Dengan fitur ini, peserta BPJS Kesehatan akan mendapatkan berbagai keuntungan:

• Menghemat waktu tanpa harus mengantre langsung di faskes.

• Akses mudah dan fleksibel kapan saja dan di mana saja.

• Transparansi informasi antrean dan sisa antrean yang sedang dilayani.

• Mempermudah kontrol lanjutan tanpa harus bolak-balik rumah sakit.

• Bisa melakukan pembatalan antrean secara mandiri jika berhalangan.

Catatan Penting

• Pastikan faskes yang dituju telah terdaftar dan terintegrasi dengan Aplikasi Antrean Faskes dan P-Care.

• Gunakan fitur check-in agar antrean tidak hangus.

• Nomor antrean bisa digunakan sesuai tanggal yang telah dipilih.