Cara Mengganti Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) yang Hilang atau Rusak
Kartu Keluarga Sejahtera (KKS) adalah salah satu sarana penting bagi masyarakat untuk menerima berbagai program bantuan pemerintah, seperti Program Keluarga Harapan (PKH), Bantuan Pangan Non Tunai (BPNT), serta bantuan sosial lainnya. Karena sering digunakan, tidak menutup kemungkinan kartu ini mengalami kerusakan atau bahkan hilang.
Apabila KKS Anda tidak ditemukan atau kondisinya sudah tidak layak pakai, tidak perlu khawatir. Proses penggantian dapat dilakukan dengan mengikuti ketentuan yang berlaku. Berikut penjelasan lengkapnya.
Faktor Penyebab KKS Tidak Dapat Digunakan
Beberapa hal yang kerap menyebabkan KKS bermasalah antara lain:
- Kartu tertekuk, retak, atau sobek akibat penyimpanan yang kurang baik.
- Terkena air atau cairan tertentu sehingga data pada kartu tidak terbaca.
- Kartu tertinggal atau hilang saat bepergian maupun pindah tempat tinggal.
Dengan memahami penyebabnya, Anda dapat lebih menjaga kartu agar tetap aman.
Persyaratan Pengajuan Penggantian KKS
Sebelum mengajukan penggantian, pastikan Anda telah menyiapkan dokumen berikut:
- KTP yang masih berlaku beserta salinannya.
- Kartu Keluarga (KK) asli dan fotokopi.
- Surat keterangan kehilangan dari pihak berwenang apabila KKS hilang.
- KKS lama yang rusak sebagai bukti penggantian.
Kelengkapan berkas akan mempercepat proses pelayanan.
Tahapan Mengurus KKS yang Hilang atau Rusak
Proses penggantian KKS dapat dilakukan melalui langkah-langkah berikut:
1. Mengunjungi Kantor Kelurahan atau Desa
Datanglah ke kantor kelurahan atau desa sesuai domisili. Petugas akan membantu menerbitkan surat pengantar sebagai dasar pengajuan penggantian KKS.
2. Mengurus Surat Keterangan
- Untuk KKS yang hilang, diperlukan surat kehilangan dari aparat setempat.
- Untuk KKS yang rusak, kartu lama diserahkan sebagai bukti.
3. Datang ke Bank Penyalur
Setelah memperoleh surat pengantar, ajukan permohonan ke bank penyalur KKS seperti BRI, BNI, atau Mandiri. Petugas bank akan melakukan pengecekan data sebelum menerbitkan kartu baru.
4. Aktivasi Kartu Pengganti
KKS yang baru diterbitkan harus diaktifkan agar dapat digunakan kembali. Pastikan saldo dan data bantuan telah sesuai.
Cara Mencegah KKS Mudah Hilang atau Rusak
Agar KKS tetap aman, lakukan beberapa hal berikut:
-
- Simpan kartu di tempat yang kering dan terlindung.
- Gunakan kartu dengan hati-hati saat bertransaksi.
- Buat salinan KKS sebagai arsip pribadi.
Kesimpulan
Penggantian Kartu Keluarga Sejahtera yang hilang atau rusak dapat dilakukan dengan mudah apabila mengikuti prosedur resmi.




