Cara Login Mobile JKN Menggunakan Fingerprint dan Face Recognition Terbaru 2025
Mobile JKN adalah aplikasi resmi BPJS Kesehatan yang memudahkan peserta mengakses layanan kesehatan secara online. Di era digital saat ini, kemudahan akses menjadi prioritas utama dalam pelayanan publik. BPJS Kesehatan memahami kebutuhan tersebut dengan menghadirkan fitur login biometrik pada aplikasi Mobile JKN. Fitur ini memungkinkan pengguna untuk masuk ke aplikasi menggunakan sidik jari (fingerprint) atau pengenalan wajah (face recognition), sehingga proses login menjadi lebih cepat dan aman
Apa Itu Login Biometrik di Mobile JKN?
Login biometrik adalah metode autentikasi yang menggunakan data biologis pengguna, seperti sidik jari atau wajah, untuk mengakses aplikasi. Dengan fitur ini, pengguna tidak perlu lagi mengingat password setiap kali ingin masuk ke aplikasi Mobile JKN. Cukup dengan menyentuh sensor sidik jari atau mengarahkan wajah ke kamera, akses ke layanan BPJS Kesehatan dapat diperoleh dengan mudah
Syarat dan Persiapan Sebelum Mengaktifkan Login Biometrik
Sebelum mengaktifkan fitur login biometrik, pastikan:
- Anda sudah memiliki akun Mobile JKN dan pernah login menggunakan username dan password.
- Perangkat smartphone Anda sudah mendukung fitur fingerprint atau face recognition dan sudah diatur di pengaturan perangkat.
- Koneksi internet stabil untuk proses aktivasi.
Cara Mengaktifkan Fitur Sidik Jari dan Pengenalan Wajah
-
-
-
Unduh dan pasang aplikasi Mobile JKN dari Google Play Store atau App Store. Setelah aplikasi terpasang, buka dan masuklah menggunakan NIK serta kata sandi Anda.
-
Setelah berhasil masuk, pergi ke menu “Profil” yang ada di pojok kanan bawah layar.
-
Dalam menu Profil, cari pilihan “Masuk dengan Biometrik”. Geser tombol toggle ke posisi “ON
-
Sistem akan menampilkan syarat dan ketentuan penggunaan fitur biometrik.
-
-
Bacalah dengan seksama, kemudian tekan “Setuju dan Lanjutkan”.
-
Verifikasi dan Pendaftaran Data Biometrik
-
Masukkan kata sandi akun Mobile JKN Anda untuk proses verifikasi. Setelah itu, sistem akan meminta Anda untuk mendaftarkan data biometrik:
-
Jika berhasil, status “Masuk dengan Biometrik” akan berubah menjadi aktif.
-
Cara Masuk Menggunakan Sidik Jari atau Pengenalan Wajah
Setelah fitur biometrik diaktifkan, Anda dapat masuk ke aplikasi Mobile JKN dengan langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Mobile JKN.
- Di halaman login, tekan ikon sidik jari di samping tombol “Masuk”.
- Lakukan autentikasi menggunakan sidik jari atau pengenalan wajah sesuai dengan data yang telah Anda daftarkan.
Jika verifikasi berhasil, Anda akan langsung masuk ke beranda aplikasi.