Dalam beberapa waktu terakhir, banyak penerima PBI JK (Penerima Bantuan Iuran Jaminan Kesehatan) terkejut ketika berobat karena status BPJS Kesehatan mereka mendadak tidak aktif.
Hal ini terjadi setelah pembaruan data kepesertaan yang mulai berlaku sejak 1 Februari 2026. Penerima bantuan PBI JK perlu mengecek status kepesertaannya aktif atau tidak.
Sekarang, pengecekan status PBI JK dapat dilakukan dengan mudah melalui ponsel tanpa harus datang ke kantor BPJS Kesehatan. Artikel ini akan membahas apa itu PBI JK, langkah mudah cek status PBI JK, serta solusi jikas status PBI JK tidak aktif atau bermasalah.
Pengertian PBI JK BPJS Kesehatan dan Pentingnya Cek Status Kepesertaan
Dilansir dari laman aceh.tribunnews.com, PBI JK merupakan program bantuan dari pemerintah bagi masyarakat kurang mampu yang terdaftar dalam Data Tunggal Sosial dan Ekonomi Nasional (DTSEN).
Seluruh iuran BPJS Kesehatan peserta PBI ditanggung negara, sehingga peserta tidak dibebani pembayaran bulanan. Program ini memiliki tujuan memastikan seluruh seluruh warga memiliki akses terhadap layanan kesehatan dasar.
Pentingnya cek status kepesertaan PBI JK karena status kepesertaan yang aktif menjadi menjadi syarat utama untuk mendapatkan pelayanan medis. Jika status tidak aktif, peserta beresiko mengalami kendala administrasi saat berobat di fasilitas kesehatan.
Karena data penerima bantuan terus diperbarui, peserta disarankan untuk rutin mengecek status kepesertaanya. Langkah ini membantu mencegah kejadian tidak diinginkan, terutama saat membutuhkan layanan kesehatan mendesak.
Langkah Mudah Cek Status PBI JK BPJS Kesehatan
Ada tiga cara mudah untuk cek status kepesertaan PBI JK, berikut caranya:
Cek Melalui Aplikasi Mobile JKN
Berikut cara cek PBI melalui Aplikasi Mobile JKN:
- Unduh aplikasi Mobile JKN di PlayStore dan buka aplikasi tersebut
- Melakukan pendaftaran menggunakan NIK KTP
- Setelah itu, log in menggunakan akun dan password
- Pada halaman awal, klik “Menu Lainnya”
- Kemudian pilih “Info Peserta”
- Nantinya Anda akan mengetahui apakah BPJS Kesehatan aktif atau tidak
Cek Melalui WhatsApp BPJS Kesehatan
Berikut cara cek PBI JK melalui whatsapp BPJS Kesehatan:
- Simpan nomor Fitur Layanan Pandawa 08118165165,
- Kirim pesan: Contoh: Hai, Halo
- Pandawa akan membalas pesan dan memberikan pilihan menu utama
- Pilih menu Informasi, kemudian “Cek Status Kepesertaan”
- Untuk melanjutkan, masukkan Nomor KTP (NIK) atau Nomor BPJS Kesehatan yang ingin di ketahui.
- (Contoh: 3204111004XXXXXX atau 0001641XXXXXX)
- Nantinya Pandawa akan membalas status kepesertaan Anda
Melalui Call Center
Berikut cara cek PBI melalui Call Center BPJS Kesehatan:
- Hubungi nomor 165 dari ponsel Anda.
- Ikuti instruksi dari operator atau pilihan menu yang muncul untuk layanan cek status kepesertaan.
Solusi Jika Status PBI JK Tidak Aktif atau Bermasalah
Jika hasil pengecekan menunjukan status tidak aktif. Ada beberapa langkah yang dapat dilakukan segera untuk memperbaiki kondisi tersebut.
Hubungi perangkat desa, kelurahan atau dinas sosial setempat untuk melakukan verifikasi data. Mendatangi kantor BPJS Kesehatan, pegawai akan membantu memberikan informasi dan proses perbaikan.
Masalah non aktif biasanya disebabkan oleh pembaruan data sosial ekonomi atau kesalahan administrasi.
Kesimpulan
Kemudahan pengecekan status PBI JK melalui layanan online menjadi bagian dari upaya meningkatkan kualitas layanan publik. Masyarakat diharapkan aktif memanfaatkan fasilitas ini agar perlindungan kesehatan tetap terjaga setiap saat.
Sumber
https://aceh.tribunnews.com/news/1010708/cara-mudah-cek-kepesertaan-bpjs-kesehatan-pastikan-status-pbi-jk-masih-aktif




