PT. Bank Central Asia Tbk (BCA) secara resmi telah mengumumkan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang selama periode libur Hari Raya Idulfitri 1447 Hijriah atau tahun 2026. Kebijakan ini diambil sebagai bentuk kepatuhan terhadap ketetapan pemerintah mengenai hari libur nasional sekaligus memastikan bahwa nasabah tetap mendapatkan layanan perbankan yang prima melalui berbagai fasilitas digital yang tersedia.
Jadwal Operasional dan Layanan Terbatas
Berdasarkan informasi yang dirilis, seluruh kantor cabang BCA akan ditiadakan pelayanannya (tutup) pada tanggal 19 dan 23 Maret 2026. Hal ini sejalan dengan kalender hari libur nasional dan cuti bersama Idulfitri 1447 H. Namun, untuk tetap mengakomodasi kebutuhan mendesak nasabah, BCA memberlakukan layanan terbatas pada tanggal 20 Maret 2026.
Pada tanggal 20 Maret 2026, beberapa kantor cabang utama (KCU) terpilih tetap membuka layanan secara terbatas, khusus untuk melayani transaksi Business to Business (B2B) Pertamina. Cabang yang melayani transaksi terbatas tersebut mencakup KCU Bandung, KCU Galaxy, KCU Madiun, KCU Matraman, KCU Palembang, dan KCU Semarang. Layanan ini menjadi solusi bagi nasabah korporasi atau mitra yang memiliki kebutuhan transaksi mendesak di tengah masa libur Lebaran.
Optimalisasi Layanan Digital
Meskipun operasional fisik di kantor cabang mengalami penyesuaian, BCA berkomitmen untuk memastikan transaksi keuangan nasabah tidak terganggu. Bank mengimbau kepada seluruh nasabahnya untuk beralih dan mengoptimalkan layanan e-channel atau layanan digital yang tetap beroperasi penuh selama 24 jam.
Layanan tersebut meliputi aplikasi myBCA, BCA mobile, KlikBCA, dan jaringan ATM BCA yang tersebar luas di seluruh penjuru Indonesia. Melalui fasilitas digital ini, nasabah dapat melakukan berbagai macam transaksi perbankan, seperti transfer dana, pembayaran tagihan, pembelian pulsa atau paket data, hingga pengecekan saldo, kapan saja dan di mana saja tanpa harus mendatangi kantor cabang.
Bagi nasabah yang memerlukan informasi lebih lanjut terkait daftar lengkap cabang yang beroperasi pada periode libur Nyepi maupun Idulfitri 2026, BCA menyarankan untuk mengakses kanal resmi BCA.
Selain itu, nasabah dapat menghubungi layanan Halo BCA melalui nomor 1500 888 atau memanfaatkan aplikasi haloBCA untuk mendapatkan bantuan cepat.
Langkah penyesuaian operasional ini diharapkan dapat memberikan kenyamanan bagi nasabah dalam merayakan Idulfitri, sekaligus memastikan stabilitas layanan perbankan tetap terjaga selama masa libur panjang.
Kesimpulan
PT. Bank Central Asia Tbk (BCA) melakukan penyesuaian jadwal operasional selama libur Idulfitri 1447 H (2026) dengan menutup seluruh kantor cabang pada 19 dan 23 Maret 2026, namun tetap menyediakan layanan terbatas pada 20 Maret 2026 di lokasi tertentu.
Sumber
https://www.kompas.tv/info-publik/655948/jadwal-operasional-bca-saat-libur-lebaran-idulfitri-2026-beberapa-cabang-buka-terbatas
