Rasanya bikin panik saat ingin transfer uang, tapi begitu membuka BRImo muncul tulisan merah: “User ID Anda Terblokir”. Seperti mencoba masuk rumah sendiri, tapi kuncinya patah di dalam. Memang bikin gelisah, tapi jangan khawatir.
Masalah salah PIN tiga kali berturut-turut adalah hal yang wajar dialami banyak nasabah. Kabar baiknya, Anda tidak perlu repot-repot ke kantor cabang. Semua bisa diurus langsung lewat smartphone.
Bagaimana Menyadari Akun BRImo Terblokir?
Tanda-tandanya jelas. Begitu mencoba masuk, BRImo menampilkan pesan “User ID Anda Terblokir”.
Meski yakin memasukkan PIN yang benar, sistem tetap menolak. Akibatnya, Anda tidak bisa mengecek saldo, transfer, atau membayar tagihan.
Penyebab Akun BRImo Terkunci
Sistem BRImo bekerja seperti “satpam super ketat”. Salah PIN atau password sebanyak tiga kali otomatis memicu penguncian akun.
Tujuannya jelas: menjaga keamanan rekening agar tidak disusupi pihak asing. Kadang blokir juga terjadi saat sinkronisasi data gagal, misalnya setelah mengganti password tapi perangkat masih menyimpan data lama.
Cara Mengaktifkan Kembali Akun BRImo Tanpa ke Bank
Teknologi seharusnya memudahkan, dan BRI memang menyediakan opsi pemulihan mandiri. Syaratnya sederhana: koneksi internet lancar dan nomor HP yang terdaftar masih aktif.
Persiapan: Siapkan KTP, nomor rekening, dan pastikan pulsa HP minimal Rp 1.000 untuk menerima SMS OTP.
Seperti dilansir dari Sulawesitoday, berikut langkah-langkah Resetnya:
- Buka aplikasi BRImo, pilih menu “Lupa Password”.
- Masukkan data yang diminta: Username, nomor kartu ATM, dan email terdaftar.
- Cek SMS berisi link OTP. Link berlaku 3 menit, jadi jangan ditunda.
- Masukkan kode OTP yang diterima.
- Buat password baru (8–12 karakter, kombinasi huruf kapital, huruf kecil, dan angka).
- Setelah selesai, akun otomatis bisa digunakan kembali.
Tips: Pastikan koneksi internet stabil agar proses tidak terhenti di tengah jalan.
Alternatif Lewat Layanan Call Center BRI
Jika fitur mandiri di aplikasi tidak berhasil, masih ada opsi lain:
- Hubungi Call Center BRI di 1500017.
- Atau chat Sabrina, asisten virtual BRI via WhatsApp di 0812-12-14017.
- Siapkan data KTP dan nomor rekening untuk mempercepat proses verifikasi.
Cara Mencegah Kesalahan PIN di Kemudia Hari
Menghindari blokir tentu lebih baik daripada mengulang proses reset. Beberapa langkah mudah:
- Aktifkan Biometrik, gunakan sidik jari atau face ID agar tidak perlu terus mengetik PIN.
- Simpan PIN di Tempat Aman dan catat di buku atau dokumen terenkripsi, bukan di HP tanpa proteksi.
- Ganti PIN Secara Berkala serta pilih kombinasi mudah diingat tapi sulit ditebak, hindari tanggal lahir.
Akun BRImo yang terblokir bukan akhir dunia. Dengan persiapan data yang lengkap dan pulsa tersedia, akun bisa kembali aktif dalam hitungan menit. Digital banking memang seharusnya cepat, mudah, dan efisien.
Kesimpulan
Semoga panduan ini membantu Anda menyelesaikan masalah dengan cepat dan aman, serta mencegah kesalahan PIN di kemudian hari.
Sumber Referensi
- https://www.sulawesitoday.com/tips-trik/1222317346/cara-buka-blokir-brimo-karena-salah-pin-3-kali-solusi-tanpa-ke-bank?page=2#google_vignette
