Lupa Faskes? Ini Cara Cek Faskes BPJS Kesehatan dengan Mudah Via Online
Pernah mengalami situasi di mana Anda tiba-tiba butuh berobat, tetapi lupa di mana faskes BPJS Kesehatan terdaftar? Tenang, Anda tidak sendiri. Banyak peserta BPJS Kesehatan yang mengalami hal serupa, terutama ketika sudah lama tidak menggunakan layanan tersebut.
Untuk menghindari kebingungan, penting bagi setiap peserta mengetahui cara cek faskes BPJS Kesehatan secara online.
Apa itu Faskes BPJS Kesehatan
Faskes BPJS Kesehatan adalah singkatan dari Fasilitas Kesehatan yang telah menjalin kerja sama resmi dengan Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan untuk memberikan pelayanan medis kepada peserta program Jaminan Kesehatan Nasional (JKN).
Fasilitas ini berperan sebagai gerbang utama atau pintu masuk bagi peserta BPJS untuk mendapatkan layanan kesehatan saat mereka sakit
Cara Cek Faskes BPJS Kesehatan Melalui Aplikasi Mobile JKN
Metode pertama sekaligus paling praktis adalah melalui aplikasi Mobile JKN. Aplikasi ini resmi dikeluarkan oleh BPJS Kesehatan dan bisa digunakan oleh seluruh peserta aktif.
Berikut langkah-langkahnya:
- Unduh aplikasi Mobile JKN di Google Play Store atau App Store.
- Login menggunakan nomor kartu BPJS Kesehatan, NIK (Nomor Induk Kependudukan), atau alamat email dan kata sandi Anda.
- Jika belum memiliki akun, daftar terlebih dahulu dengan mengikuti petunjuk di layar.
- Setelah berhasil masuk ke beranda, Anda dapat langsung melihat faskes tingkat pertama (puskesmas atau klinik) tempat Anda terdaftar.
- Informasi ini biasanya muncul di halaman utama atau bisa juga di menu “Info Peserta” atau “Info Iuran.”
Dengan cara ini, Anda dapat mengetahui faskes dengan cepat hanya melalui ponsel. Oleh karena itu, banyak pengguna yang menyebut metode ini sebagai cara paling efisien untuk cek faskes BPJS Kesehatan secara online.
Cara Cek Faskes BPJS Kesehatan Melalui Website Resmi BPJS
Selain lewat aplikasi, Anda juga bisa memanfaatkan situs web resmi BPJS Kesehatan. Metode ini cocok bagi pengguna yang lebih nyaman menggunakan laptop atau komputer.
Langkah-langkahnya sebagai berikut:
- Buka situs https://faskes.bpjs-kesehatan.go.id/aplicares/#/app/dashboard.
- Gunakan fitur pencarian faskes berdasarkan lokasi atau jenis faskes untuk menemukan fasilitas kesehatan terdekat.
- Jika ingin mengetahui faskes tempat Anda terdaftar, buka portal layanan peserta di www.bpjs-kesehatan.go.id.
- Login menggunakan NIK dan kata sandi yang telah terdaftar.
Melalui cara ini, bisa memastikan di mana lokasi faskes Anda terdaftar tanpa perlu datang langsung ke kantor BPJS.
Selain itu, situs ini juga memudahkan Anda mencari faskes BPJS Kesehatan lain jika sewaktu-waktu ingin pindah ke fasilitas yang lebih dekat.
Cara Cek Faskes BPJS Kesehatan Lewat WhatsApp (CHIKA)
BPJS Kesehatan kini menghadirkan layanan asisten virtual bernama CHIKA untuk memudahkan peserta memperoleh informasi secara cepat.
Berikut panduannya:
- Simpan nomor CHIKA BPJS Kesehatan: 0811-8165-165.
- Buka aplikasi WhatsApp dan mulai percakapan dengan mengetik “Halo” atau “Hai.”
- Pilih menu layanan informasi peserta.
- Ikuti petunjuk yang diberikan untuk mengetahui faskes BPJS Kesehatan Anda.
Layanan ini aktif 24 jam dan bisa digunakan kapan saja. Oleh karena itu, CHIKA menjadi alternatif yang praktis jika Anda tidak sempat membuka aplikasi Mobile JKN.
Di sisi lain, metode ini juga membantu peserta lanjut usia atau yang tidak terbiasa menggunakan aplikasi smartphone.



