Tata Cara Membatalkan Pengajuan SPinjam 2025: Jangan Panik, Ikuti Langkahnya!
Banyak pengguna Shopee yang penasaran, apakah pengajuan Shopee Pinjam (SPinjam) bisa dibatalkan. Pertanyaan ini wajar, terutama di tengah maraknya penipuan yang mengatasnamakan layanan pinjaman online. Penting mengetahui prosedur resmi agar tidak salah langkah.
Apa Itu SPinjam?
SPinjam adalah layanan pinjaman dana tunai yang tersedia di aplikasi Shopee, dikelola oleh PT Lentera Dana Nusantara (LDN), perusahaan fintech resmi yang diawasi Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Dengan SPinjam, pengguna dapat mengajukan pinjaman dengan sistem cicilan bulanan secara daring.
Meski mudah diakses, banyak pengguna bertanya: “Bisakah pengajuan SPinjam dibatalkan?” Jawabannya tergantung pada tahap pengajuan pinjaman.
Syarat Pembatalan Pengajuan SPinjam
-
Belum diajukan:
Jika form pengajuan pinjaman belum disetujui atau masih dalam tahap verifikasi, pembatalan bisa dilakukan dengan tidak melanjutkan proses pengajuan.
-
Sudah diajukan atau dana cair:
Jika pengajuan sudah disetujui atau dana sudah masuk rekening, pengajuan tidak bisa dibatalkan. Solusinya adalah melunasi pinjaman secepat mungkin untuk menghindari denda keterlambatan.
Cara Membatalkan SPinjam yang Masih Dalam Proses
Jika pengajuan masih dalam status “Sedang diproses”, ikuti langkah resmi berikut:
-
-
Melalui Aplikasi Shopee
- Buka aplikasi Shopee dan masuk ke menu Saya → SPinjam.
- Cek status pengajuan.
- Jika masih “Sedang diproses”, tekan Batalkan.
- Jika sudah “Disetujui” atau “Dicairkan”, pembatalan tidak dapat dilakukan.
- Menghubungi Customer Service Shopee
-
-
Melalui Live Chat di menu bantuan aplikasi Shopee.
- Atau telepon call center resmi Shopee di 1500702 atau nomor (021) 39500300.
- Sampaikan data diri sesuai akun Shopee dan alasan pembatalan.
- Mengajukan Pembatalan via Email
- Kirim email ke CS Shopee melalui menu bantuan di aplikasi.
- Sertakan username, alamat email, dan bukti pengajuan pinjaman.
- Tunggu balasan dari pihak Shopee untuk konfirmasi.
Penting: Jangan pernah memberikan kode OTP, PIN, password, atau informasi pribadi melalui WhatsApp atau link mencurigakan. Shopee tidak pernah meminta data sensitif lewat media tersebut.
Cara Menonaktifkan Layanan SPinjam
Jika ingin berhenti menggunakan SPinjam, langkah yang bisa dilakukan:
- Lunasi semua pinjaman aktif.
- Hindari mengajukan pinjaman baru.
- Hubungi Customer Service PT Lentera Dana Nusantara untuk permintaan agar limit SPinjam tidak ditawarkan lagi. Keputusan tergantung kebijakan internal perusahaan.
- Kontak Resmi CS SPinjam:
- Telepon: (021) 5086 7055
- Email: cs@support.lenteradana.co.id
Tips Agar Aman dari Penipuan
- Shopee tidak meminta kode OTP, PIN, atau password untuk pembatalan pinjaman.
- Hati-hati dengan pesan WhatsApp, SMS, atau email yang mengaku bisa membatalkan pinjaman dengan imbalan.
- Selalu gunakan aplikasi Shopee atau call center resmi untuk setiap komunikasi terkait pinjaman.
Kesimpulan
Pembatalan SPinjam hanya bisa dilakukan sebelum pinjaman disetujui dan dicairkan. Setelah dana masuk ke rekening, satu-satunya cara adalah melunasi pinjaman lebih awal. Dengan memahami prosedur resmi ini, pengguna dapat terhindar dari risiko penipuan dan denda keterlambatan.
Ikuti langkah resmi, dan urusan SPinjammu akan aman dan tuntas.
